ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 123blue สำหรับสมาชิกทุกท่าน

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 123blue ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่ 123blue จัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์แล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดใช้บริการ 123blue และติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชีหากมีบัญชีอยู่แล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 123blue ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ 123blue ด้วย

เพื่อให้การใช้บริการ 123blue เป็นไปอย่างถูกต้องและเป็นธรรมต่อสมาชิกทุกท่าน ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดย 123blue
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าติดการพนันและอยู่ในโปรแกรมบำบัดอย่างเป็นทางการ
• มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือตัวแทนของ 123blue หรือบริษัทในเครือ

123blue ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกไม่ผ่านคุณสมบัติข้อใดข้อหนึ่ง 123blue มีสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การสมัครสมาชิก 123blue ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามแบบฟอร์มที่กำหนด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลช่องทางการเงินที่เป็นของท่านเอง

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อุปกรณ์ หรือที่อยู่ IP เดียวกัน การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอาจริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด

• ห้ามลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
• ห้ามใช้ข้อมูลปลอม ชื่อแฝง หรือข้อมูลที่ไม่ตรงกับเอกสารประจำตัว
• ต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันหากมีการเปลี่ยนแปลง
• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเสมอ

123blue รองรับช่องทางการเงินหลักของคนไทยได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบออโต้ดำเนินการฝากถอนเสร็จสิ้นภายใน 15 นาทีในสภาวะปกติ

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง
• ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 123blue เท่านั้น ห้ามฝากแทนบุคคลอื่น
• หากพบว่าเงินที่ฝากมาจากแหล่งที่ไม่ถูกต้อง 123blue ขอสงวนสิทธิ์อายัดธุรกรรมดังกล่าวทันที
• ในกรณีที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิค ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอนเพื่อดำเนินการด้วยตนเอง

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง
• ต้องถอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้
• หากมีโบนัสที่รับไปแต่ยังไม่ครบเงื่อนไขการหมุนเวียน ยอดเงินส่วนนั้นจะยังไม่สามารถถอนได้
• 123blue ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนจาก 123blue แต่ค่าธรรมเนียมของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินอาจมีแยกต่างหาก

123blue มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า ทั้งโบนัสต้อนรับ เงินคืนรายสัปดาห์ ฟรีเบท และโบนัส VIP โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเมื่อฝากเงินครั้งแรกและยืนยันตัวตนสำเร็จ
• สมาชิกหนึ่งบัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชี หรือแลกเปลี่ยนโบนัสเป็นเงินสดก่อนครบเงื่อนไข
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน โบนัสที่หมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
• 123blue ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ 123blue มีสิทธิ์ริบโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด

การเดิมพันบน 123blue ครอบคลุมหลายประเภท ได้แก่ แทงบอล คาสิโนสด มวยออนไลน์ ไก่ชน ไฮโล น้ำเต้าปูปลา และเกมอื่นๆ แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่ระบุในหน้าเกมนั้นๆ โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้

• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน 123blue ขอสงวนสิทธิ์ตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
• ราคาต่อรองที่แสดงบนหน้าเว็บเป็นราคา ณ เวลาที่วางเดิมพัน การเปลี่ยนแปลงราคาหลังจากยืนยันการเดิมพันแล้วไม่มีผลต่อเดิมพันที่ยืนยันไปแล้ว
• ในกรณีที่ผลการแข่งขันหรือผลเกมถูกพลิกกลับโดยองค์กรกำกับดูแล 123blue จะดำเนินการตามผลที่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ
• ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละเกมขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก

กรณีที่เกิดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน สมาชิกต้องแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทราบผล โดยยื่นหลักฐานประกอบผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล การแจ้งหลังจากระยะเวลาที่กำหนดอาจไม่ได้รับการพิจารณา

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน 123blue กำหนดให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก 123blue
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำให้ระบบของ 123blue ไม่สามารถทำงานได้
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายบัญชีเพื่อสร้างความได้เปรียบในการเดิมพัน (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อสร้างกำไรโดยไม่ชอบธรรม
• การโอนเงินหรือโบนัสระหว่างบัญชีที่เป็นของตนเองหลายบัญชี

หาก 123blue พบหลักฐานของพฤติกรรมใดๆ ข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตนเองทุกประการ ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

• ตั้งรหัสผ่านที่ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษอย่างน้อย 8 ตัว
• ไม่บันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่มีผู้อื่นใช้ร่วมด้วย
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตนเอง
• แจ้ง 123blue ทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

123blue ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือเกิดจากการละเลยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้

123blue ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• พบว่าสมาชิกไม่ผ่านคุณสมบัติที่กำหนดหลังจากตรวจสอบแล้ว

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

123blue ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ และในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 123blue ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียจากการเดิมพันตามปกติที่เกิดจากผลของเกมหรือการแข่งขัน
• ความเสียหายที่เกิดจากความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• ความเสียหายจากการใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการตัดสินใจเดิมพัน
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ

123blue จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักเลย โดยเฉพาะในช่วงการบำรุงรักษาระบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

123blue ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์

123blue จะแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

การใช้บริการ 123blue ต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้วทุกประการ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านควรหยุดใช้บริการและแจ้งปิดบัญชี

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สมาชิกสามารถติดต่อ 123blue ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• แชทสดในระบบ: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• อีเมล: support@123blue.onl ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

สำหรับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรุณาแจ้งผ่านอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี รายละเอียดปัญหา และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง 123blue จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการภายในของ 123blue อาจถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับตามที่ 123blue กำหนด