123blue มีอะไรช่วยให้ท่านเล่นอย่างรับผิดชอบ
ตั้งวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน
กำหนดยอดฝากสูงสุดที่ตัวเองรับได้ ระบบจะล็อกไม่ให้ฝากเกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ ช่วยให้ควบคุมค่าใช้จ่ายได้ง่ายขึ้น
จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละวัน
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นชั่วคราวโดยอัตโนมัติ
พักเบรกชั่วคราว (Cool-off)
หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ บัญชียังคงอยู่ แต่ไม่สามารถเดิมพันหรือฝากเงินได้ในช่วงเวลานั้น
ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถแจ้งระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระหว่างนั้นไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้
ติดตามประวัติและสถิติการเล่น
ดูสรุปยอดฝาก ยอดถอน กำไร/ขาดทุน และเวลาที่ใช้เล่น เพื่อให้เห็นภาพรวมและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
ปรึกษาทีมงาน 123blue ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หากรู้สึกกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเองหรือคนใกล้ชิด ทีมงาน 123blue พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำอย่างเป็นความลับ
01 หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบของ 123blue
123blue ถือว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังรากลึกในทุกมิติของการให้บริการ เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานที่ยั่งยืนของเราในระยะยาว
การเดิมพันออนไลน์บน 123blue ถูกออกแบบมาเพื่อความสนุกสนาน ความตื่นเต้น และความบันเทิง ไม่ใช่วิธีทำเงินหรือทางออกจากปัญหาชีวิต การเล่นอย่างรับผิดชอบหมายถึงการที่ท่านสามารถควบคุมได้ว่าจะเล่นเมื่อใด นานแค่ไหน และใช้เงินเท่าใด โดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินส่วนตัว
- เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก
- กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่นกับมันเสมอ
- ไม่เล่นเพื่อตามเงินที่เสียไปแล้ว
- ไม่เล่นเมื่อเครียด โกรธ หรืออารมณ์ไม่ดี
- หยุดพักเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน
- ขอความช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อรู้สึกควบคุมไม่ได้
123blue ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ และมีระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ทุกกรณี
02 สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การรู้จักสังเกตสัญญาณเตือนเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนัน หลายคนไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมของตัวเองเริ่มผิดปกติจนกว่าปัญหาจะลุกลาม 123blue อยากให้สมาชิกทุกท่านตรวจสอบตัวเองอยู่เสมอด้วยคำถามต่อไปนี้
- ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้: ท่านมักฝากเงินเพิ่มหลังจากใช้หมดวงเงินที่ตั้งใจไว้ครั้งแรกอยู่บ่อยครั้งหรือไม่
- เล่นเพื่อตามเงินคืน: เมื่อแพ้แล้วรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปกลับมา
- ซ่อนพฤติกรรมการเล่น: ไม่อยากให้คนใกล้ชิดรู้ว่าเล่นการพนันหรือใช้เงินไปเท่าไหร่
- กู้เงินหรือขายทรัพย์สิน: ต้องการเงินมาเล่นเพิ่มโดยวิธีที่ผิดปกติ เช่น กู้เงิน ขอยืมคนอื่น หรือขายสิ่งของ
- ละเลยหน้าที่: การเล่นส่งผลต่อการทำงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบต่อครอบครัว
- อารมณ์แปรปรวน: รู้สึกหงุดหงิด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
- คิดถึงการเล่นตลอดเวลา: ไม่สามารถหยุดคิดเรื่องการเดิมพันได้ แม้อยู่ในสถานการณ์อื่น
หากตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น ไม่ต้องอาย นี่คือสัญญาณให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือ 123blue มีทีมงานพร้อมรับฟังท่านอย่างเป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมงที่ support@123blue.onl
03 วิธีวางแผนงบประมาณการเดิมพันอย่างชาญฉลาด
การตั้งงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่นเป็นสิ่งที่ 123blue แนะนำให้สมาชิกทุกท่านทำ ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่หรือสมาชิกที่เล่นมานานแล้ว การมีแผนที่ดีจะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องผลกระทบทางการเงิน
- กำหนด "งบบันเทิง" แยกต่างหาก: มองเงินที่ใช้เล่นเหมือนค่าบันเทิงอื่นๆ เช่น ค่าดูหนัง ค่าท่องเที่ยว ตั้งงบสำหรับส่วนนี้โดยเฉพาะและอย่าให้เกินนั้น
- ไม่นำเงินจำเป็นมาเล่น: เงินค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าผ่อนต่างๆ และเงินสำรองฉุกเฉินต้องถูกแยกออกจากงบเดิมพันอย่างเด็ดขาด
- ตั้งเป้าหมายขาดทุนสูงสุด: กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากวันนั้นไม่โชคดี เมื่อถึงจุดนั้นให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
- ไม่เพิ่มวงเงินกลางดึก: การตัดสินใจทางการเงินในเวลาดึกหรือขณะเหนื่อยล้ามักไม่รอบคอบ หากอยากเพิ่มวงเงิน ให้รอถึงวันรุ่งขึ้นและคิดทบทวนใหม่
- บันทึกผลการเล่นทุกครั้ง: การจดบันทึกช่วยให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจนและตัดสินใจได้ดีขึ้นในอนาคต 123blue มีประวัติธุรกรรมในระบบให้ตรวจสอบได้ตลอดเวลา
จำไว้เสมอว่าผลลัพธ์ของการเดิมพันขึ้นอยู่กับโชคเป็นส่วนหนึ่ง ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันกำไรได้ 100% การเล่นด้วยเงินที่ "โอเคถ้าเสีย" เท่านั้นจึงเป็นหลักการที่ปลอดภัยที่สุด
แบบทดสอบประเมินตัวเองเบื้องต้น
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยเล่นการพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปหรือไม่?
การเล่นการพนันทำให้ท่านรู้สึกผิดหวัง วิตกกังวล หรือซึมเศร้าหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยใช้เงินที่ควรจะเก็บออมหรือเงินจำเป็นมาเล่นการพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรืองาน/การเรียนของท่านได้รับผลกระทบจากการเล่นการพนันหรือไม่?
แบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อสงสัย ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อ 123blue เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม
04 วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นบน 123blue
123blue ได้พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้โดยตรงจากหน้าการตั้งค่าบัญชีของท่าน สมาชิกทุกท่านสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
วงเงินฝาก
ตั้งยอดสูงสุดที่จะฝากในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน มีผลทันทีและเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
จำกัดเวลาการเล่น
ระบุจำนวนชั่วโมงสูงสุดต่อวัน เมื่อหมดเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเดิมพันชั่วคราว
พักเบรก Cool-off
เลือกหยุดพักได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ บัญชียังคงอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันได้
ระงับบัญชีถาวร
แจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อระงับบัญชีในระยะยาวหรือถาวร ดำเนินการโดยทีมงานภายใน 24 ชั่วโมง
หากต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 123blue ผ่านแชทสดได้ตลอดเวลา ทีมงานจะช่วยตั้งค่าให้ท่านในไม่กี่นาที
05 การป้องกันผู้เยาว์
การปกป้องเด็กและเยาวชนจากการพนันออนไลน์เป็นหนึ่งในพันธกิจสำคัญที่สุดของ 123blue เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- ยืนยันตัวตน (KYC): สมาชิกใหม่ทุกรายต้องยืนยันอายุและตัวตนด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้องก่อนทำธุรกรรมทางการเงินครั้งแรก
- ระบบตรวจจับอัตโนมัติ: ระบบ AI ของ 123blue ตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าบัญชีถูกใช้โดยผู้เยาว์และแจ้งเตือนทีมงานให้ตรวจสอบ
- คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
- ไม่มีโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังเยาวชน: 123blue มีนโยบายห้ามโฆษณาผ่านช่องทางที่มีกลุ่มเป้าหมายหลักเป็นผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด
หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้สร้างบัญชีบน 123blue กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@123blue.onl เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
06 แหล่งช่วยเหลือและการสนับสนุน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน การขอความช่วยเหลือคือการแสดงความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ 123blue สนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเข้าถึงแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมโดยไม่มีการตัดสิน
- ทีมซัพพอร์ต 123blue: แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล support@123blue.onl พร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือเบื้องต้น รวมถึงการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นทุกประเภท
- กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 พร้อมให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
- ศูนย์ช่วยเหลือปัญหาการพนัน: มูลนิธิและองค์กรในไทยที่ให้บริการให้คำปรึกษา การบำบัด และการฟื้นฟูสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว
การยอมรับว่ามีปัญหาและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด 123blue อยู่เคียงข้างท่านในทุกก้าว ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าจำกัดการเล่น พักเบรก หรือหยุดเล่นชั่วคราว เราพร้อมสนับสนุนท่านเสมอ